Colección artesanal · Hecho con amor
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Hue Coco es un estudio textil que ofrece tejidos de algodón orgánico, lino lavado, piezas teñidas con tintes vegetales y decoración hecha a mano. Cada producto del catálogo incluye información sobre su origen, proceso de elaboración y materiales utilizados. Las descripciones buscan ser precisas y verificables; si tienes dudas sobre una pieza, escríbenos antes de comprar.
Eres responsable de revisar las fichas técnicas de cada producto, incluyendo medidas, composición de fibras e instrucciones de cuidado. Los textiles artesanales pueden presentar variaciones sutiles de tono o textura respecto a las fotografías, ya que cada pieza se elabora de forma manual. Estas diferencias no se consideran defectos, sino parte del carácter único del trabajo artesanal.
Nos comprometemos a describir con honestidad el origen de los materiales, el taller colaborador responsable de cada pieza y los tiempos estimados de producción. Si un producto no coincide con su descripción, puedes contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la entrega para encontrar una solución razonable, ya sea la reposición o el reembolso del importe pagado.
Hue Coco no será responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos, como lavados con temperaturas incorrectas, exposición prolongada al sol directo o uso de blanqueadores. Tampoco asumimos responsabilidad por retrasos en la entrega causados por circunstancias ajenas a nuestro control, siempre que te informemos con prontitud sobre cualquier incidencia.
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Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestro catálogo, en los procesos de producción o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Si continúas usando el sitio después de una actualización, se entenderá que aceptas los nuevos términos.
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